JAKARTA - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) memberikan penghargaan predikat pelayanan prima kepada 12 Polres di Indonesia. Reward itu diberikan lantaran terciptanya pelayanan publik yang baik.  Dalam hal ini, Kemenpan-RB melakukan evaluasi tiap tahunnya. Pada 2020, kementerian itu menilai setidaknya 209 unit layanan yang ada di Polres, Polresta, Polrestabes dan Polres Metro. "Visi-misi Pak Jokowi dan Ma'ruf Amin adalah reformasi birokrasi.  Yang diinginkan pak Presiden kecepatan aparatur pemerintah layani masyarakat, mulai Presiden, Kepala Desa, Lurah, Kapolri sampai Kapolsek, Bhabinkamtibmas, Panglima TNI dengan tiga matra sampai Koramil, Babinsa," kata Menpan-RB Tjahjo Kumolo dalam acara virtual 'Penyampaian Hasil Evaluasi dan Pengharhaan Pelayanan Publik Lingkup Polri Tahun 2020', Jakarta, Selasa (16/2/2021). Adapun aspek yang menjadi penilaian predikat pelayanan prima itu adalah, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, dan inovasi pelayanan publik. Adapun 12 Polres, Polresta dan Polrestabes yang meraih predikat pelayanan prima antara lain; 1. Polresta Pekanbaru 2. Polrestabes Palembang 3. Polrestabes Bandung 4. Polresta Cirebon 5. Polres Malang 6. Polrestabes Surabaya 7. Polresta Sidoarjo 8. Polres Gresik 9. Polres Malang Kota 10. Polres Banyuwangi 11. Polres Kulonprogo 12. Polres Sleman Sementara itu, 40 Polres, Polresta dan Polrestabes yang mendapat kategori sangat baik, yakni; 1. Polrestabes Semarang 2. Polresta Banda Aceh 3. Polresta Bandung 4. Polresta Banjarmasin 5. Polresta Barelang 6. Polresta Padang 7. Polresta Pontianak kota 8. Polresta Yogyakarta 9. Polres Banjar 10. Polres Banjarbaru 11. Polres Banjarnegara 12. Polres Cilacap 13. Polres Gowa 14. Polres Gunung Kidul 15. Polres Hulu Sungai Selatan 16. Polres Jepara 17. Polres Karawang 18. Polres Kendal 19. Polres Kendari 20. Polres Ketapang 21. Polres Kota Baru 22. Polres Lamongan 23. Polres Madiun 24. Polres Magelang 25. Polres Magelang Kota 26. Polres Mojokerto Kota 27. Polres Musi Banyuasin 28. Polres Ogan Komering Ulu 29. Polres Pasuruan 30. Polres Pasuruan Kota 31. Polres Payakumbuh 32. Polres Sambas 33. Polres Singkawang 34. Polres Solok Kota 35. Polres Subang 36. Polres Sukabumi Kota 37. Polres Tanah Laut 38. Polres Tapin 39. Polres Tuban 40. Polres Tulungagung Terkait penghargaan itu, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada Kemenpan-RB yang telah melakukan pemantauan dan evaluasi atas kinerja pelayanan publik khususnya di internal Kepolisian. "Kami berusahan terus tingkatkan pelayanan publik prima dengan memanfaatkan teknologi infor.asi dan kemajuan digital, sehingga pelayanan publik betul-betul pelayanan apa yang diharapkan masyarakat khususnya memangkas birokrasi," ujar Sigit dikesempatan yang sama. Oleh sebab itu, Polri, kata Sigit sudah membuat Road Map terkait dengan implementasi reformasi birokrasi dalam rentang waktu 2020-2024. "Inovasi bertujuan pelayanan Polri yang lebih baik di masyarakat, pelayanan publik online disajikan Samsat online, SIM online, SKCK online," ujar Sigit. Sigit pun berharap dengan diberikannya predikat pelayanan prima ini ke-12 Polres, Polresta dan Polrestabes, mampu menciptakan iklim persaingan sehat di internal untuk berlomba-lomba menciptakan inovasi yang jauh lebih baik lagi kedepannya. "Saya ucapkan terima kasih ke-12 Polres upayakan inovasi dan dapatkan predikat prima semoga jadi pemicu rekan lain untuk lakukan hal yang sama," harap Sigit